Kontakt

Har du frågor angående beställning av din Box?

FAQ
  
Det är viktigt att du vid registreringstillfället har en fungerande skrivare. Det går endast att skriva ut en kvittering en gång! Du mottar inte kvittering per mail!

  • Jag har ingen skrivare, vad gör jag då?
    Du kan registrera dig från en annan dator som är kopplad till en skrivare. Du kan använda vilken dator som helst då du inte kommer att motta något mail med kvitto från oss. Skriv ut kvittot som kommer upp på bildskärmen efter det att du registrerat dig.

  • När jag försöker anmäla mig, får jag besked om att jag redan är anmäld. Jag har tidigare mottagit Baby Box.
    Vi kan ta bort din tidigare anmälan, så att du kan anmäla dig igen. Skicka email till: info@babybox.se

  • När jag försöker registrera mig står det att min adress redan är registrerad. Jag har inte registrerat mig/hämtat ut någon box.
    Någon annan kan vara registrerad med samma adress. Om du bor i flerfamiljshus, vänligen försök anmäla dig med adress + våning, trappa eller lägenhetsnummer som du bor på. En adress kan registreras endast en gång - därför är detta viktigt.

  • När jag försöker anmäla mig, får jag detta besked "An error occured".
    Kanske svarade du inte "JA" i fältet till att motta en box.

  • Jag väntar tvillingar - kan jag motta två paket?
    På grund av de höga kostnaderna för BabyBoxen är det inte är möjligt att beställa 2 BabyBoxar.

  • Jag har ingen dator, men kan jag ändå mottaga Boxen?
    Du kan registrera dig från vilken dator som helst som är kopplad till en skrivare. Efter det att du registrerat dig kommer en kvittering upp på bildskärmen, den ska du skriva ut.

  • Övriga frågor?
    Skicka email till: info@babybox.se
Villkor